Kopalnia wiedzy - Od nas

Gdy jesteś w obcym mieście i idziesz do wybranego celu, rodzi się taka wewnętrzna pokusa, żeby podpytać lokalsów, czy na pewno zmierzasz w dobrym kierunku. Nawet jeśli jesteś prawie pewien, że idziesz dobrze — może nawet masz mapę — to i tak chcesz zagadać, żeby upewnić się, że nie zabłądzisz i przy okazji trochę stać się częścią społeczności, w którą właśnie wkroczyłeś. Do tej bardzo ludzkiej, codziennej metafory porównałbym obecność na festiwalu SXSW w Londynie. Jako Tears of Joy doskonale wiemy, w którą stronę zmierzamy z naszymi klientami, ale czasami warto dopytać.

Jeśli nie masz ochoty czytać tego tekstu do końca, podzielę się nadrzędnym tipem, który może objąć wszystkie pozostałe trendy dotyczące budowania komunikacji we współczesnym świecie. Rada pochodzi od marki Unilever, której Chief Marketing Officer Beauty and Wellbeing, Landro Baretto z Brazylii, powiedział wprost, że marka, która prezentuje się w otoczeniu szeroko rozumianej kultury, ma aż 6 razy więcej szans, aby przebić się na tle konkurencji. Czego wszystkim życzę. I chętnie pomogę.

Zastanawiałeś się kiedyś, kim jest Twój idealny klient? W marketingu to pytanie jest jak święty Graal. Odpowiedź na nie kryje się w koncepcji persony marketingowej. Wyobraź sobie, że masz możliwość stworzenia postaci, która reprezentuje Twojego wymarzonego odbiorcę. To nie tylko zbiór suchych danych demograficznych, ale prawdziwa osoba z zainteresowaniami, marzeniami i wyzwaniami. Dzięki temu możesz lepiej zrozumieć, czego naprawdę potrzebują Twoi klienci i jak do nich dotrzeć.

Zastanawiałeś się kiedyś, jak to jest, że niektóre marki zawsze wiedzą, co powiedzieć w odpowiednim momencie? To nie magia, to Real Time Marketing (RTM)! Odpowiednie strategie, takie jak ekskluzywne oferty czy szybka reakcja na sytuacje kryzysowe, mogą wzmocnić poczucie pilności i poprawić relacje z odbiorcami. Wyobraź sobie, że Twoja marka jest jak surfer na fali – zawsze gotowa do działania i reagowania na to, co dzieje się wokół. W tym artykule opowiemy Ci, czym dokładnie jest RTM i dlaczego warto go stosować. Przygotuj się na podróż po świecie marketingu czasu rzeczywistego, gdzie liczy się refleks, kreatywność i umiejętność przewidywania trendów. Gotowy? No to zaczynamy!

Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego utrzymanie klienta jest tak istotne? W świecie marketingu to temat, który zasługuje na szczególną uwagę. Lojalni klienci to nie tylko ci, którzy regularnie wracają po Twoje produkty czy usługi. To także ambasadorzy Twojej marki, którzy chętnie dzielą się swoimi pozytywnymi doświadczeniami z innymi. Wyobraź sobie, że masz grupę ludzi, którzy promują Twoją firmę lepiej niż jakakolwiek reklama – brzmi świetnie, prawda? W tym artykule przyjrzymy się bliżej temu zagadnieniu i pokażemy Ci, jak skutecznie budować trwałe relacje z klientami. Utrzymanie klientów i ich lojalność są kluczowe dla długoterminowego sukcesu firmy.

Video marketing to, jak sama nazwa wskazuje, marketing w formie video, czyli krótszych bądź dłuższych filmów pokazujących produkty, usługi, życie firmy czy budujących markę osobistą. Popularność takich platform jak TikTok czy rosnące znaczenie rolek na Instagramie jasno pokazuje, że to właśnie w formacie video... 

Starannie opracowana strategia marketingowa jest fundamentem działalności biznesowej i nie tylko. Przedsiębiorstwa i inne organizacje działające bez strategii marketingowej przypominają okręty bez nawigacji. Dryfowanie w losowych kierunkach rzadko prowadzi do celu, a tym bardziej nie pozwala na jego osiągnięcie najbardziej optymalnym kursem. Przygotowanie strategii marketingowej poprzedza uzyskanie wyznaczonych celów, takich jak zwiększenie sprzedaży, budowa świadomości marki wśród przedstawicieli grupy docelowej czy wprowadzanie nowego produktu na rynek.