CASE STUDY DZIAŁAŃ MARKI CROPP

Co udało nam się uzyskać?

Nasze case study opiera się na działaniach prowadzonych od sierpnia 2021 do czerwca 2022. W
niecały rok zdołaliśmy z sukcesem wpleść narrację marki w realia platformy tworzonej przez młodych
ludzi – grupy odbiorców Croppa, która jest w stanie wyczuć każdą fałszywą nutę. Udało nam się:

• zwiększyć liczbę obserwujących z 600 osób do 235 tysięcy;
• zwielokrotnić liczbę polubień ponad 1000 razy. Tak – z około półtora tysiąca polubień w niecały rok
  siągnęliśmy 1,6 miliona, a liczba ta ciągle rośnie!
• zdobyć ogromną liczbę wyświetleń. Przygotowane przez nas materiały zostały wyświetlone aż 16
  milionów razy. To tyle, ile zapewnić mogliby nam wszyscy mieszkańcy Grecji i Danii.

Niszowi aktorzy zamiast
makroinfluencerów

Wybór influencerów oraz aktorów, których profil byłby bliski wizji marki, okazał się nie lada
wyzwaniem. Świadomie postawiliśmy na „świeże”, nieznane szerszej grupie odbiorców twarze, wybrane
podczas zorganizowanego przez nas castingu. To one z całą pewnością wniosły wiele do stworzonych
kreacji – pokazały niebanalność rozwiązań Croppa, a także stały się doskonałym łącznikiem z
odbiorcami.

Bazowanie wyłącznie na znanych influencerach – mimo że daje natychmiastowe wyniki i zwiększa
rozpoznawalność marki – sprawia, że budowany przez nich kanał automatycznie staje się zależny od ich
obecności. W sytuacji, w której następuje koniec współpracy, musimy brać pod uwagę „odpływ”
odbiorców. Co więcej – poleganie na konkretnych influencerach jest działaniem krótkotrwałym. My
postawiliśmy na dłuższą perspektywę. Z tego, co widać po statystykach, był to dobry wybór.

Umiejętne wykorzystanie trendów

Często głównym wyzwaniem w prowadzeniu kanału marki na TikToku jest brak zrozumienia
–  zarówno samej platformy, jak i jej użytkowników. Różnice pomiędzy Facebookiem a TikTokiem
są ogromne i muszą przejawiać się w scenariuszach tworzonych z myślą o konkretnej grupie docelowej.

Realizując działania dla marki Cropp, staraliśmy wykazać się nie tylko wiedzą marketingową, ale też
wyczuciem trendów oraz odbiorców. Wszystko po to, by uniknąć tworzenia treści niedopasowanych
do marki i w efekcie – utraty zaufania. Scenariusze tworzone były zgodnie z tone of voice Croppa,
dzięki czemu mogliśmy dostosować się do panujących na TikToku trendów, jednocześnie nie zatracając
odwagi i bezkompromisowości – niezwykle istotnych dla marki podczas komunikacji z jej grupą docelową.

Ekoedukacja, czyli odniesienie do
wartości pokolenia Z

Oprócz tworzenia materiałów w oparciu o najnowsze trendy, przygotowaliśmy także serie contentowe,
mające za zadanie wsparcie działań proekologicznych poprzez edukację odbiorców – oczywiście przy
zachowaniu wszelkich cech charakterystycznych dla środowiska TikTokowego. Naszą grupą docelową
było młodsze pokolenie Z, które wykazuje się chęcią dbania o naszą planetę.
Skierowaną do tej grupy serią jest Ekoedukator prowadzony przez Asię @sledz535 – rozpoznawalną
influencerkę, która co miesiąc opowiada o odpowiedniej pielęgnacji zakupionych ubrań. Te działania
sprawiają, że Cropp wpływa na poprawę świadomości ekologicznej obserwatorów, zwiększając przy
tym swoją wiarygodność jako marki angażującej się w proces odpowiedzialnego kupowania i
użytkowania ubrań.

Asia w nagraniach przekazuje wiedzę na temat ekologii, przedstawia swoje porady dotyczące ubrań
oraz doradza, jak używać ich w odpowiedzialny sposób. Wykorzystując dynamiczną TikTokową formę,
Asia pokazuje widzom, jak istotne jest czytanie metek oraz jak poprawnie prać i suszyć odzież, żeby
zachowała swoją jakość. Dodatkowo infuencerka porusza temat oszczędzania wody w codziennym
życiu. Serię wyróżnia własny hashtag – #caringlesson, dzięki czemu łatwo można odnaleźć wszystkie
materiały na portalu. W filmach zachowujemy także delikatne lokowanie produktu.

Zaspokajanie ciekawości odbiorców

TikTok jeszcze bardziej skrócił dystans pomiędzy marką a jej grupą docelową. Dlatego też
postanowiliśmy wykorzystać ten sposób komunikacji i pokazać, że Cropp chętnie dzieli się również
zakulisowymi działaniami. Efektem tego były materiały prezentujące organizację gdańskiej imprezy na
zakończenie lata oraz magicznej sesji zdjęciowej z udziałem Kingi Sawczuk i Tosi<3.

Wszystko to połączyliśmy oczywiście z know-how dotyczącym TikTok Ads. Dzięki temu koszty
utrzymaliśmy na niskim poziomie, a content dotarł do grupy docelowej angażującej się pod
przygotowanymi przez nas materiałami.

A co dalej?

Nie zatrzymujemy się ani na chwilę! Liczba obserwujących i polubień z dnia na dzień jest coraz wyższa,
a my planujemy kolejne działania, które godzą wizję marki ze specyficznymi trendami panującymi na
TikToku.

Jeśli zainteresował Cię ten case, skontaktuj się z nami i zróbmy coś wspólnie.

*dane aktualne na 14 czerwca 2022